Política de envío
Política de Envío
Ámbito de envío
Medipeel Spain realiza envíos dentro de España y a países de la Unión Europea.
Envíos en España
Envío gratuito en España para pedidos a partir de 30 €.
⏱️ Plazo de entrega estimado: 2–4 días laborables.
Envíos a la Unión Europea
Envío gratuito a países de la Unión Europea para pedidos a partir de 50 €.
⏱️ Plazo de entrega estimado: 5–7 días laborables.
Procesamiento y envío de pedidos
Los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 1–2 días laborables.
Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por causas externas ajenas a nuestro control (festivos, incidencias logísticas, fuerza mayor).
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos se envían con número de seguimiento (tracking), que se facilitará al cliente una vez que el pedido haya sido enviado.
Pedidos perdidos o dañados
En caso de que un pedido se pierda durante el transporte o llegue dañado, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos evaluar la situación y ofrecer una solución adecuada.
Devoluciones
Para obtener información detallada sobre devoluciones, consulte nuestra Política de Devoluciones.