Política de Envío

Ámbito de envío

Realizamos envíos dentro de España y a países de la Unión Europea.

Envíos en España

El envío es gratuito en España para pedidos a partir de 30 €.

⏱️ Plazo de entrega estimado: entre 2 y 4 días laborables.

Procesamiento y envío de pedidos

Los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 1–2 días laborables.

Envíos en la Unión Europea

Ofrecemos envío gratuito a países de la Unión Europea en pedidos superiores a 50 €.

⏱️ Plazo de entrega estimado: entre 5 y 7 días laborables, dependiendo del país de destino.

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por causas externas ajenas a nuestro control, como festivos, incidencias logísticas o fuerza mayor.

Seguimiento del pedido

Todos los pedidos se envían con número de seguimiento (tracking), que se facilitará al cliente una vez que el pedido haya sido enviado.

Pedidos perdidos o dañados

En caso de que un pedido se pierda durante el transporte o llegue dañado, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos evaluar la situación y ofrecer una solución adecuada.

Devoluciones

Para obtener información detallada sobre devoluciones, consulte nuestra Política de Devoluciones.